埃里克森亚太区总经理施铭津:厚积薄发,华丽蜕变
导读: 一家企业的发展与其领导者的眼界与格局息息相关。经过40年的播种与耕耘,埃里克森已经成为全球教练学习与实践中的引领者。
在中国本土,又是怎样一位领导者带领着埃里克森在教练蓝海中行进?TA又以怎样的生命状态在影响着整个企业,乃至引领着整个教练行业?
在40周年系列采访中,我们迎来了埃里克森国际教练学院亚太区总经理,施铭津女士。
在采访过程中,她不止一次提到白头鹰,一种象征着智慧与谋略的巨禽。
据说白头鹰的寿命可达80岁,但在它40岁时,在自己生命的巅峰时,它需要做出一个巨大的抉择:它是要随着时光的流逝而老去,继而衰竭凋零?还是独自飞到高处,历经痛苦的蜕变,实现重生?这是个生死攸关的决定。
要想重生,意味着需要独自在悬崖峭壁上,将日渐角质化而无法再利索捕食的喙撞破,将无法撕裂食物的利爪上的指甲一根根拔掉,将因日渐丰厚而阻碍飞翔的羽翼一根根拔出,待其再长出来。
蜕变很痛苦,但换来的是一次重生。重生之后,它可以结合前40年所积累的智慧与经验,飞向更广阔的天空。
很显然的, 这是施铭津女士对她自己生命的隐喻。接下来,让我们共同走进施女士的教练人生。
01 与教练的缘分?
很多人问我为什么会愿意从全球500强外商总部高管的位置转身来到教练行业。
或许是一个使命的召唤吧! 回顾我的前半生,因为我是人力资源的专业人士,自然也很严谨的为自己作了前程规划。
我一直很清楚自己的职业生涯目标,因此我为自己制定出一个接一个里程碑, 然后按规划的路径去努力。
我始终相信:只有当你准备好了, 当球抛过来时, 你才能接得住。
因此, 我没日没夜地朝着自己锁定的目标努力着, 从一个外商子公司的人力资源总监,一直拼搏到全球总部人力资源战略负责人的位置。
当我回顾自己的前半生,一路走来, 有幸遇到那么多在工作上给予我机会,给予我指导的领导, 有那么多共事过的工作伙伴, 给过我那么多的支持与鼓励。
更感谢在背后默默支持我的家人。尤其是我最挚爱且对我宠溺有加的母亲,宽容睿智的先生,还有贴心亲密的儿子。
他们每个人都是我生命中的贵人!
(Christine跟她的母亲在一起)
(Christine跟她的先生和儿子在一起)
人生到了某一个阶段,人们除了回顾过往外,也会开始去思考自己此生存在的意义。记得我在20岁时,曾经在台湾参加过一个读书会,当时有一期主题是关于人生“墓志铭”的。
我当时写的是:躺在这里的这个人,因为他的曾经存在而使人受益。
我不断的追问自己:这么多年过了,当初的这句话对我还有没有意义?答案是肯定的。但怎么去做?需要做些什么?当时的我并不知道。
我常想,倘若此生只为自己的锦衣玉食而活,那真还不如一棵树,至少树还可以为人们遮阴避凉, 为环境有所贡献。而我呢?
当名利不再是我追求的目标时,我有没有可能成为他人的贵人或伯乐?
对此,我很迷茫,不是放不下高薪与头衔,而是不知如何迈出第一步。这时,我接触了埃里克森的教练课程。
“教练”就像是一道光,让我看见了自己,也照亮了自己的未来。
有一次我在上教练课的时候,我非常清楚的意识到:“教练”是我未来要走的路, 是我下半辈子的坚持。
不过当时的自己并不知道,命运之神会让我有机会在教练路上,遇到那么多优秀的老师、同事与教练朋友们,可以让我们将个人的星星之火聚成一把可以照亮更多人的巨大火炬。
说到这里, 我特别要感谢我们埃里克森第12期的同班好友们,我们自从在2017年11月一起完成教练的艺术与科学第四模块后,迄今整整三年。
除了今年因疫情关系外, 我们每个月都会固定聚会,聚会时我们会做教练火把练习、讨论所见所闻、分享各自在工作上的学习或难题等等。
他们是我在上海的家人,他们无时无刻的给我赋能,给予我支持。而我最终会加入埃里克森团队, 也是来自于他们的鼓励,以及多次互相教练的成果。每次聚会我们都会聚在我上海的家中,我在阳台上种了很多花,所以我们将我们的小群组戏称为“后花园”。
(Christine和同学们的“后花园”)
02 埃里克森的突破与蜕变?
我们每一个人都深受创始人玛丽莲博士的影响,都有一份同样的初心,用对话改变世界。我们相信的是,只要能够影响3%的人,这3%的人就可以继续影响到更多的人,从而提升整个社会、整个环境的意识水平。
3%,就是思维范式变革的引爆点。具体到我现在所承担的责任,一方面我需要带领团队在业务上能快速的因应市场的多变性以及不确定性而做出最佳的战略决策。
同时也要确保内部的营运流程与机制可以去支持些决策的执行、以及整个公司的组织力以及每个员工的胜任力都可以有最极致的发挥等等。
幸好我们有一个专业化的管理团队以及克忠职守的每一位员工。虽然目前我们还有很多去完善的,但我们每一个人在尽心尽力地做。
(Christine演讲现场)
回想今年年初,疫情的爆发。
对我们每一个人都可谓是平地一声雷。就在除夕夜,我们收到武汉封城的信息时,大家都慌了!我们不仅担心着我们自身,家人、亲友、同事们的健康安危外,同时也陷入对公司2020年的业务规划执行的惶然,以及对学员与客户的所有承诺不知如何兑现的种种忧虑当中。
在大年初三,我便拟定出四驾马车的应急战略指导方针,并在大年初六的线上员工大会上,快速的布署了 14个项目小组。
公司内每个员工身上都背负着两到三个项目,包括我自己。我们秉承着公司专业, 诚信, 关爱, 赋能的价值观,将商业模式改革渗透到流程梳理、品牌形象提升、学员服务等方面。
亲力亲为,发挥绝佳的团队协作,共克时艰,为疫后的华丽转身做准备。
(与埃里克森团队在一起)
在这14个项目当中,为了让学员有更好的学习体验,我们搭建了线上平台,对许多英文课做了本地化的内容转化,培养优秀的在线讲师团队。
这半年里,我们也在公司内部举办了11场培训,为埃里克森的员工制定成长计划。
同时,我们也自问,作为一个有社会责任感的企业,在疫情期间,我们能为社会大众做些什么?怎样发挥教练的力量去帮助大家?首先响应的就是我们的公益部门。
我们开始面向我们的教练群体进行招募时,让我们非常震惊和感动的是,光是一天的时间就有500多位教练报名,他们都愿意付出自己的时间和精力来帮助到社会大众。
为了有更好的协作,在这500多个人中,我们也找了10位城市负责人,来管理每个城市的志愿者,就这样我们有条不紊地,为疫区及疫情期间焦虑的人们尽自己的一份力量。我在准备年度汇报时,真的几度都是热泪盈眶,感动一起走来我们的不容易,也对大家充满了感谢。
真不知道当初我们大家是如何熬过来的,但也因这前半年大家日夜兼程的努力, 才可让我们在后疫情短短的6个月中,得以华丽的转身。
”教练”的价值在我们公司本身的变革中, 体现了绝对的价值。
03 埃里克森的未来愿景?
对埃里克森来说,今年是突破与蜕变的一年。我们积累了很多,也转变了很多。
那我们明年可以怎样展翅高飞?
我们在今年7月底时召开了一个管理团队的三天的会议。
在这三天的会议中,我们重新审视公司的价值观:专业,诚信,赋能,关爱,让这四个价值观得以体现在我们的工作上、管理上以及日常生活中,我们要把这四个价值观写入我们个人生命的DNA里。
在以这个价值观的基础上,我们管理团队制定了未来三年的战略目标。再将未来三年的战略目标分解到2021年的主要7个侧重点:
品牌的不断提升
2.加速专业教练养成路径
3.引进全球埃里克森双认证体系
4.成立终身成长学院
5.支持企业客户数字化组织能力转型
6.加速在线课程本地化以及本地讲师培养
7.承担社会责任, 持续公益项目推展
埃里克森作为行业领导者,我们要带领整个行业奔跑,把教练的价值传递给更多人并使其受益。
(埃里克森年会现场)
作为教练式解决方案的开创者,我们不断的升级自身,用坚实的积淀认真打磨产品与体系,为客户提供专业的服务,用匠人精神培养更多合格的教练及培训师,为整个中国教练生态的蓬勃发展作出贡献。
埃里克森愿意做一个行业的长期主义者,坚守初心,从此开启新的征程,在下一个40年,再创华章。
END