6年前，我任一家公司的CEO，公司规模不大却也有着企业常见的一些问题。

我们有团队、有流程、有制度、有分工、有管理……可是，公司经营依然不如人意，作为高管团队，我们每个人都很焦虑。

幸运的是，我们用了2年半的时间，从亏损实现了盈利，并且成功上市，取得了成功。

可是现在回想起来，仍然不能忘记中间的压力和挑战。

 01 

企业经营，有时候就像爬山，翻过一座山，你还要再翻过很多座山。

那个时候，我曾经想过一个问题——即便已经成为高管，对于一个正在持续向上超越的公司，我们内心也有一种恐慌，有时会强烈地感受到企业成长的压力。

对于如何引领一个需要更快突破规模公司的内在恐慌与焦虑，说直接点，就是那种无处释放的压力感，总会时不时地扰动自己。

而我，除了告诉自己要坚定、要相信自己、相信团队之外，似乎并没有更好的方法。

从公司整体的角度看，随着规模的扩大，只靠梳理流程、制度，有时候收效甚微。

归根结底，还在于人。

如果人的动力不能很好地激发，团队的动能不能带动效能提升，管理动作常常就显得异常苍白。

业绩，是我们最关注的事情；现金流，是企业经营的命脉；我们几个每天在冰山上的业绩层打转转。

虽然取得了不错的成绩，但是因为业绩而掩盖在冰山下的内在冲突，也渐渐显化。

如，团队协作的冲突越来越明显，前台埋怨后台不给力，后台抱怨前台不遵守规则……

 

我们开会、开裸心会、吐槽会，虽有一时的效果，却没有更深层次的价值呈现和传递。

我们也很苦恼，但因为业绩的压力而没有更多的时间仔细考虑这些事情。

就这样，摸爬滚打地走了过来。

 02 

3年前，我脱离企业，成为一名独立的商业顾问兼培训师。

因为工作关系，我经常要跟企业的高层管理者们沟通、访谈。

每一次在和高管的对话中，我也能看到他们对于行业的思考、对企业管理的思考、对团队的思考、对人才成长的思考……

挑战与机遇，困惑与前行，无处不在。

同时，也越来越多地听到管理者们对过往曾经有效的管理措施，在当下“越来越无效”的茫然，也看到了他们对于“越管反而状况越频出”局面的沮丧。

他们在接受外部培训过程中，想尽办法把那些感受好的知识、内容带回到企业里分享和实施，结果却见效甚微……

他们不知道问题到底出在了哪里。

 03 

两年前，我开始在埃里克森国际教练中心学习教练。

随着学习越来越深入，并逐渐将教练的内容结合到自己的工作中的时候，我感受到教练的魅力。

教练对企业管理有什么帮助？

在深入学习教练的过程中，我有时忍不住回想：假如3年前我学习了教练，结果会如何？

我知道，我们就会有抓手，可以从教练型管理者入手，让每一个管理者都可以更好地倾听员工的内在声音，听懂他们的内在诉求，用匹配的方式与之反馈和互动。

这样的互相尊重、信任的团队氛围，将更有动力带动团队提升。

我们也可以用简单的团队教练方式，达成团队的共识；也可以用更多团队教练的方法和工具，一起集思广益整合创造，破除团队协作障碍，那该发挥多大的效用啊。

管理是希望通过对人的持续关注，带动能量的提升，从而激发更大的智慧，创造更高的绩效。

我们通常都将视线更多地关注在他人身上，而教练却让你常常把视线拉回到自己身上。

自我认知是难点，尤其是管理者的自我认知。

他们长时间都把自己包裹得严严实实的，大家喜欢赞美，碍于面子，不敢把真实的自己暴露出来……

可是，包裹时间长了，人的内心也会承受不起。

而教练，就如一座灯塔，可以用光点亮内在的心，让它敢于面对真实的自己，敢于让真实的情感流动起来。

当允许流动发生的时候，团队中人和人之间的硬土就开始松动了。

 04 

我们现在能做些什么？

在为企业提供人才培养的服务中，我们正逐步传播教练，用教练的方式做人才发展项目，帮助关键人才的持续提升，而非上完课就结束的局面。

我们用到最多的方式是结合培训后的挑战性任务的设计，结合团队教练的方法，与学习小组一起共创未来，跟进落实，辅导学员。

通过大量创造觉察的过程，让学员自己觉察到有更多的可能性，更多方案，共同面对难题和挑战，并集思广益运用团队的智慧解决问题。

教练就像一面镜子，如实地记录着真实的发生，也如实地将真实反射回现实中。

正是这一照一折射，创建了新的洞见，让不可见慢慢浮上来成为可见。

看见即自由，我想企业教练也如是。

企业教练在伴随企业发展的过程中，就是企业的一面镜子，更是一座灯塔。

他是企业成长中的助力者和陪伴者，更是企业成长中的伙伴，与企业一同成长，并肩前行。

本文作者：埃里克森国际教练学员谢明。

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