从 2 0 1 3 年 起 ， 智 享 会 就 已 经 针 对 企 业 内 部 讲 师 展 开 了研究。经过多届研究的发展，市场上企业的实践也日臻 成熟，对于内部讲师的认知也越来越深入，内部讲师本身 的价值和团队搭建的必要性基本已经得到了市场充分的认 可。从各届的研究结果和市场诊断的情况看来，我们发现 企业关注的侧重点一方面在不断地发生变化，另一方面也 更为聚焦 :

◈ 在讲师类别上，专职讲师的选、用、育、留更趋向于 普通员工的生命周期管理，因此我们不再探讨 ;企业 的挑战越来越多集中于兼职讲师团队的管理，这也是 我们上届与本届报告的研究重点。

◈ 在兼职讲师团队的管理上，企业的关注点从“如何搭 建兼职讲师团队”进一步转向“如何更好地管理、运 营兼职讲师团队”。

◈ 在具体的挑战上，“内部讲师的意愿度提升与激励”与 “内部讲师的发展培养”几乎一直以来都是企业感到“头

痛”的问题，并且关注度从未减少。