水灵在一家创业互联网公司任职总监岗位，负责市场相关工作，工作还是很得心应手的。

水灵相貌姣好，薪资也不错，与同事关系融洽，家庭也很不错。

这位新来的女VP从互联网大厂来，岁数比她大，不太有女性气质，言辞冰冷，而且经常莫名表现出对水灵的不喜欢。

水灵给我举了两个例子：

在一次单独工作对话中，水灵对于这位女上司的一个观点和想法表示应和，说：“这个想法真棒，领导您说的特别好。”

没想到，这位女VP直接来了句：“我叫你来不是来听你评头论足的，不是让你来做我的领导！”直接让她错愕，一时语塞。

还有一次，在与这位女领导的沟通中，这位女VP说到自己长期离家在另外一个城市工作，得不到老公和孩子的谅解，甚至被孩子说是“冷血”，然后开始语带哽咽。

而水灵当时还傻傻的认为，这位女上司在跟她博感情，以后更要好好努力一起工作。

这位女VP甚至还故意压制她的工作进展，布置工作故意前后不一，当水灵需要这位女VP对齐时，这位女领导不仅每次都是模糊处理，还质疑她说，总监这个职位就是要有创造力和想象力，不需要对齐。

看着她苦恼不已的样子，要是在以前，我一定会一针见血的告诉她我的建议和意见，一起埋怨那个女领导。或者给她的建议，她也不一定采纳。

但因为最近在埃里克森系统学习了的教练课程，水灵也很好奇教练是什么。

我打算和她来一次简单的教练对话，让她自己看清楚问题，自己做出选择。 

在跟水灵做了什么是教练对话的概要介绍，并征求了水灵的同意后，我跟她开展了这样简单的教练对话。

我：我很理解你现在的困境，确实遇到这样的领导很让人痛苦，我们现在开始一个教练对话，这个对话是有成果带走的。在这次对话的结束，你希望带走什么样的结果？

水灵：我希望自己可以做出一个决定，我是辞职离开，还是委曲求全，还是说我可能还有什么新的办法，总之我希望结束这种痛苦的状态。

我：你觉得出现这样的问题，可能是什么原因造成的？

水灵：当然是那个女人很变态啊，阴险恶毒，处处与我为难。

我：我了解，除了这些你觉得还有可能是什么原因？

水灵：我觉得最主要的原因可能还是她吧，不仅是我，其他的女性同事也能感受到她的敌意，都想走。 

如果说还有什么原因的话，可能是我们缺少一些日常沟通机制，比较少面对面的机会，彼此没有增进了解。 

其次，看她的穿着搭配一眼就看出来不是一路人，我的形象可能让她没有优越感和安全感，但这我也没有办法，难不成为了她，我天天打扮的像个男人。

我在日常的表达中也没有唯唯诺诺，就是有一说一，可能也让她觉得不舒服吧，没有对她表达出无上的敬仰，除此之外，嗯，差不多就这些，概括来说，应该就是她不喜欢我吧。

我：那你觉得哪些原因是你可以控制的，发挥影响的呢？

水灵：首先她那个鬼样子，我要改变肯定是很难的，她自己儿子都说她很冷血。

至于我自己嘛，首先，我还是要尽量获得更多同事的支持，在工作上尽心尽力，做好证据留存。其次为了让自己舒服点，说话办事也可以低调一些。

我：还有别的吗？

水灵：有合适的时机，也许可以和公司的其他领导做些沟通。

我：为什么这件事对你这么重要？

水灵：当然很重要啊，我来公司上班又不是来受气的，我是希望为工作创造价值，又与人为善的，但偏偏遇到这样的恶毒女人，让我很痛苦。

我：嗯，你刚才说到要为公司创造价值，与人为善。你当初为什么会来到这家公司？你的想法是什么？是想要成为什么样的人？

水灵：嗯…… 当时来到公司也没想很多，就觉得这是家比较有前景的公司，公司的高管也比较熟，也是我可以发挥的领域，离家不远，薪资还可以，就来了，其实没有想很多。 

如果说有更多的话，当然是公司成功上市，自己能力得到认可，并且在职场越走越顺，位置也可以越来越高。

我：要成为这样的人，你觉得需要具备什么素质呢？

水灵：有能力，坚韧，正直，坚强，走正道。

我：好的，假如你现在你真的成为了这样的人，你会怎么看待这个人的出现？以及她现在给你带来的问题。

（水灵长舒了一口气）

水灵：如果我现在就是的话，我一定漂亮地处理好了这一仗，要不就把她要干掉，要不就和她在一个不太相干的领域里并存，不能和她有太多的直接工作关系。

我：那你会怎么做呢？

水灵：嗯，我知道了，我不能再在这个困境里自己痛苦下去了。 

首先这不是我的问题，但是公司要用她也不是我能决定的。我也许可以申请调离岗位，我可以和相关的领导去聊一聊。

另外她的位置比较重要，暂时肯定不会离开。我还是要兢兢业业干好工作，留好证据，积累经验。现在也可以看看新的工作岗位的机会。谢谢你，亲爱的，我知道该怎么做了。

我：那你的第一步是什么呢？

水灵：明天就看看公司其他岗位情况，找机会和HR和其他相关领导聊一聊。

我：你这个第一步的承诺度有多高？1到10分的话，你打算打几分？

水灵：9分，我明天一上班就去做这件事。

我：好的，恭喜你，现在谈话基本结束了，你觉得你为自己的这次谈话创造了什么？

水灵：谢谢亲爱的，我觉得很神奇，感觉你一直都在认真的倾听我，让我觉得很安心，我也可以专注到问题的本身，我能掌控把握的就是我自己，其他的，爱咋咋地吧，我再也不要继续这样痛苦下去了，是该要行动起来了。

我：加油！水灵！

水灵：亲爱的，太感谢你了，这个教练对话真是很神奇。

到此，一个简单的教练对话的流程就结束了，通过一套科学设置的流程提问，教练与对话者共同创造了一份安全信任和空间和体验。

对话者再通过更高维度的“我是谁”，“我要成为什么样的人”这种高维度的视角为自己当下的问题找到了答案，并且有很充足的能量去兑现自身的承诺。

每当有人不了解教练是什么时，最有效的办法是亲自体验一下，或者来分享一个案例。

樊登读书会的创始人樊登也曾亲身演示过一个教练案例，帮助自己已是麦肯锡高管的一位同学的夫人解决一个困扰他们已久的问题，就是他的这位同学的太太到底现在是要继续工作还是要生孩子？

在此之前，在工作和生孩子之间如何选择已经成了这个家庭里的*，不能提，一提夫妻间就要吵架。

例如，丈夫说，你可以完全辞职养身体，生孩子，我可以来养家。

但这时候妻子就会说，我的工作在你的眼中就那么无足轻重么？女性就一定要为家庭牺牲自己的事业么？你的事业是事业，我难道就不该去追求事业吗？

夫妻俩一讨论这个问题，就会陷入死循环。 

通过樊登的教练式对话，最终那位太太给自己制定了计划，先去和领导提需要增加人手，减少出差，如果领导和工作上不匹配，她会再考虑辞职。

而樊登的那位同学本来是找他给自己的太太讲讲佛法，希望通过佛法的引领能让他们夫妻俩心平气和的面对这个问题。

在埃里克森，关于教练是什么有一句精要的解释：教练是谈话的艺术与科学。埃里克森教练的创始人玛丽莲女士说，教练是关于承诺的科学。

我们在学习教练时，老师就曾说过，要相信教练对话的流程一定会起作用。

在教练对话中，到底是什么发挥了神奇的作用呢？

以我的理解来看，虽然当人们遇到困扰时，日常的朋友圈子与家人朋友虽然可以给予关怀与共情，但很少能够提供一个完全无条件关注和倾听的环境，因此总是会陷入问题的表面左右打转找不到出路。

教练对话通过创造独特的安全和共在的体验让谈话者认识自己是谁，自己想成为谁，自己的价值观是什么。

在这样的高维度去思考现实的问题，我自己找到路径，因为这些都是自己探索得知的，自己承诺的兑现度也会很高，会真的去实践兑现。

在欧美国家，教练被广泛应于与个人发展如高管教练、职业生涯规划中，也在企业管理中得到应用。

例如微软 、SAP这样的企业已经全面将教练文化深刻融入到企业管理中。这也符合了管理学大师的那句话，最好的管理就是最大程度的激发人的善意。

在上面的案例中，不管是水灵还是那位高管的夫人，她们都一直深陷困扰漩涡：

亲人和朋友虽然可以提供共情和关爱，但并没有谁能真正做到倾听她们内心的需求和恐惧，她们到底想要成为谁，她们会为此承担什么，做出什么承诺，自己去解决问题。

当深陷问题漩涡中，不是期待有个“白马王子”来解救，而是自己成为自己的那道光。

到此，一个简单的教练对话的流程就结束了，通过一套科学设置的流程提问，教练与对话者共同创造了一份安全信任和空间和体验。

对话者再通过更高维度的“我是谁”，“我要成为什么样的人”这种高维度的视角为自己当下的问题找到了答案，并且有很充足的能量去兑现自身的承诺。

每当有人不了解教练是什么时，最有效的办法是亲自体验一下，或者来分享一个案例。

樊登读书会的创始人樊登也曾亲身演示过一个教练案例，帮助自己已是麦肯锡高管的一位同学的夫人解决一个困扰他们已久的问题，就是他的这位同学的太太到底现在是要继续工作还是要生孩子？

在此之前，在工作和生孩子之间如何选择已经成了这个家庭里的*，不能提，一提夫妻间就要吵架。

例如，丈夫说，你可以完全辞职养身体，生孩子，我可以来养家。

但这时候妻子就会说，我的工作在你的眼中就那么无足轻重么？女性就一定要为家庭牺牲自己的事业么？你的事业是事业，我难道就不该去追求事业吗？

夫妻俩一讨论这个问题，就会陷入死循环。 

通过樊登的教练式对话，最终那位太太给自己制定了计划，先去和领导提需要增加人手，减少出差，如果领导和工作上不匹配，她会再考虑辞职。

而樊登的那位同学本来是找他给自己的太太讲讲佛法，希望通过佛法的引领能让他们夫妻俩心平气和的面对这个问题。

在埃里克森，关于教练是什么有一句精要的解释：教练是谈话的艺术与科学。埃里克森教练的创始人玛丽莲女士说，教练是关于承诺的科学。

我们在学习教练时，老师就曾说过，要相信教练对话的流程一定会起作用。

在教练对话中，到底是什么发挥了神奇的作用呢？

以我的理解来看，虽然当人们遇到困扰时，日常的朋友圈子与家人朋友虽然可以给予关怀与共情，但很少能够提供一个完全无条件关注和倾听的环境，因此总是会陷入问题的表面左右打转找不到出路。

教练对话通过创造独特的安全和共在的体验让谈话者认识自己是谁，自己想成为谁，自己的价值观是什么。

在这样的高维度去思考现实的问题，我自己找到路径，因为这些都是自己探索得知的，自己承诺的兑现度也会很高，会真的去实践兑现。

在欧美国家，教练被广泛应于与个人发展如高管教练、职业生涯规划中，也在企业管理中得到应用。

例如微软 、SAP这样的企业已经全面将教练文化深刻融入到企业管理中。这也符合了管理学大师的那句话，最好的管理就是最大程度的激发人的善意。

在上面的案例中，不管是水灵还是那位高管的夫人，她们都一直深陷困扰漩涡：

亲人和朋友虽然可以提供共情和关爱，但并没有谁能真正做到倾听她们内心的需求和恐惧，她们到底想要成为谁，她们会为此承担什么，做出什么承诺，自己去解决问题。

当深陷问题漩涡中，不是期待有个“白马王子”来解救，而是自己成为自己的那道光。